Sist oppdatert: 18. oktober 2026
1. Behandlingsansvarlig
STRIVON EGGEN, organisasjonsnummer 938 426 805, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med Strivon.
Adresse: Hubrovegen 22, 8665 Mosjøen
E-post: support@strivon.no
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Avhengig av hvordan du bruker Strivon, kan vi behandle:
- navn, adresse, e-postadresse og annen kontaktinformasjon
- konto-, ordre-, abonnements- og betalingsinformasjon
- kommunikasjon med kundeservice
- teknisk informasjon som IP-adresse, enhet, nettleser og bruk av nettstedet
- opplysninger du gir direkte på produktsiden ved bestilling av treningsprogram + kostholdsplan, som alder, høyde, vekt, aktivitetsnivå og treningserfaring, samt valgt mål og treningsfrekvens
Betalingskortopplysninger behandles av betalingsleverandøren. Strivon mottar normalt ikke fullstendige kortopplysninger.
3. Hvorfor vi bruker opplysningene
Vi bruker opplysningene for å behandle kjøp og abonnementer, levere treningsprogrammer og kostholdsplaner, tilpasse individuelle trenings- og kostholdsplaner, sende nødvendige oppdateringer, yte kundeservice, oppfylle lovkrav og ivareta sikkerhet.
4. Behandlingsgrunnlag
Kontakt-, ordre-, abonnements- og kartleggingsopplysninger behandles når det er nødvendig for å inngå eller oppfylle avtalen med deg. Opplysninger som må oppbevares etter lov, behandles for å oppfylle en rettslig forpliktelse. Markedsføring baseres på samtykke eller annet gyldig behandlingsgrunnlag.
5. Kartleggingsskjema og dataminimering
Ved kjøp av treningsprogram + kostholdsplan fyller kunden ut kartleggingen direkte på produktsiden før betaling. Feltene ber om alder, høyde, vekt, aktivitetsnivå og treningserfaring. Mål og treningsfrekvens velges også på produktsiden. Opplysningene følger bestillingen i Shopify. Vi ber ikke om kostholdspreferanser, allergier, skader, diagnoser eller medisiner. Ikke legg inn slike opplysninger i fritekstfelt eller meldinger til kundeservice med mindre vi ber om dem særskilt. Strivon skal ikke brukes til medisinsk vurdering, diagnostisering eller behandling. Ved sykdom, skade, graviditet, bruk av medisiner eller andre forhold som påvirker trening eller kosthold, bør du rådføre deg med kvalifisert helsepersonell.
6. Deling med leverandører
Vi kan bruke databehandlere for nettbutikk, betaling, abonnement, e-post, lagring, sikkerhet og teknisk drift. Dette omfatter blant annet Shopify og betalingsleverandørene som vises i kassen. Leverandørene kan bare behandle opplysningene i samsvar med avtale og gjeldende personvernregler. Vi selger ikke personopplysninger.
7. Shopify
Nettbutikken drives på Shopify. Opplysninger kan derfor behandles av Shopify og Shopifys underleverandører. Les mer i Shopifys personvernerklæring.
8. Overføring utenfor EØS
Noen leverandører kan behandle opplysninger utenfor Norge eller EØS. Når dette skjer, skal overføringen baseres på et gyldig overføringsgrunnlag.
9. Lagring og sletting
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Ordre- og regnskapsopplysninger oppbevares så lenge loven krever det. Kartleggingsopplysninger knyttet til bestillinger beholdes så lenge de er nødvendige for å levere og følge opp abonnementet, og slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med mindre videre oppbevaring er påkrevd eller nødvendig for å håndtere et rettskrav.
10. Informasjonskapsler
Nettstedet kan bruke nødvendige informasjonskapsler for innlogging, handlekurv og betaling. Analyse, markedsføring og andre valgfrie informasjonskapsler skal bare brukes i samsvar med gjeldende samtykkekrav.
11. Dine rettigheter
Du kan ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake.
Kontakt support@strivon.no for å bruke rettighetene dine. Du kan klage til Datatilsynet.
12. Sikkerhet og endringer
Vi bruker egnede tiltak for å beskytte personopplysninger. Erklæringen kan oppdateres når tjenestene, leverandørene eller regelverket endres. Ny versjon publiseres på denne siden med oppdatert dato.